2024年，smart實現(xiàn)了“全域躍遷”基本目標，在品牌建設(shè)、新品上市、科技研發(fā)、服務(wù)提升、企業(yè)運營等領(lǐng)域，進一步夯實了整體運營能力。得益于此，smart達成了全球銷量的穩(wěn)步提升，同比增長近7%，累計銷量近13萬臺。2025，smart將正式迎來品牌發(fā)展歷程的 “全球之年”，以實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展為目標，提升品牌綜合實力。本年度，smart將新增拓展逾10個海外市場，并將持續(xù)帶來新產(chǎn)品，拓寬細分市場和用戶群體。同時，smart將在智艙智駕科技研發(fā)及服務(wù)渠道深化方面持續(xù)發(fā)力，進一步夯實品牌硬實力及服務(wù)基本盤，實現(xiàn)業(yè)務(wù)有機增長。

面對當下激烈的競爭態(tài)勢和全球業(yè)務(wù)不確定性因素的增多，smart品牌全球公司CEO佟湘北先生表示：“在2025年，全球汽車產(chǎn)業(yè)只會迎來更嚴峻的競爭和挑戰(zhàn)。面對風浪，smart更要有足夠定力。過去幾年，我們積累了穩(wěn)健的業(yè)務(wù)基盤，培養(yǎng)了專業(yè)的全球運營團隊，更擁有全球新奢智能汽車品牌的知名度和號召力。要實現(xiàn)‘高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展’，smart在這關(guān)鍵的一年里，需進一步強化全球運營體系，降本增效，用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場去拓寬用戶基盤，開創(chuàng)smart的‘全球之年’。”

全球企業(yè)：強化運營體系，降本增效，實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展

得益于梅賽德斯-奔馳和吉利股東雙方的強大支持，smart在企業(yè)運營方面，不斷提升質(zhì)效，并持續(xù)迸發(fā)活力。在產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)架構(gòu)、生產(chǎn)及供應鏈、海外市場拓展等方面，雙方股東均為smart提供了全方位支持。雖然面對激烈競爭，smart在全球市場依然展現(xiàn)出較強的市場適應性和品牌競爭力。

從“中歐雙核，全球布局”到“實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展”，smart將更著眼于運營質(zhì)量提升。隨著全球業(yè)務(wù)運營日益復雜，smart將通過人才培養(yǎng)、組織提效等方式，繼續(xù)提升業(yè)務(wù)運營，以期實現(xiàn)降本增效。同時，在ESG方面，smart將在社會與環(huán)境責任、用戶數(shù)據(jù)安全和持續(xù)低碳運營等方面繼續(xù)投入。

針對全球市場拓展及品牌建設(shè)方面，smart品牌全球公司CMO張明霞女士表示：“歷經(jīng)27年品牌發(fā)展歷程，‘全球基因’早已根植于smart品牌內(nèi)核之中。在過去一年，smart開啟了海外市場規(guī)模性拓展，并將在2025年繼續(xù)加速。同時，smart將圍繞‘open your mind’品牌主張，聯(lián)合全球業(yè)務(wù)伙伴，通過一系列富有創(chuàng)意及品牌特色的營銷措施，進一步銳化smart品牌形象。”

全球市場：堅持“中歐雙核，全球布局”，smart將新增逾10個海外市場

2024年，smart海外市場業(yè)務(wù)拓展迅速。目前，smart的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國、歐洲、東南亞、南亞、大洋洲、中東、非洲、拉丁美洲的31個國家和地區(qū)。繼續(xù)秉持“中歐雙核，全球布局”發(fā)展戰(zhàn)略，smart已擁有中國、歐洲、海外三大業(yè)務(wù)陣地，互相形成業(yè)務(wù)支持補充。2025年，smart將持續(xù)發(fā)力海外市場拓展，計劃新增逾10個海外市場。本月，smart分別攜手Kaufmann集團和Ezz Elarab集團在智利和埃及上市smart 精靈#1和#3, 為拉美和非洲市場的密友帶來新奢智能的用車體驗。同時，smart精靈#5在年內(nèi)也將逐步在歐洲和其它海外市場上市。

伴隨海外布局的深化，smart也進一步鞏固并深化中歐市場的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。截至目前，smart品牌在中國共計有210家門店，覆蓋全國29個省份的89個城市，實現(xiàn)“豪華純電普及”。在歐洲市場，smart借助梅賽德斯-奔馳渠道，以“店中店”形式，已在17個歐洲市場鋪開308個銷售服務(wù)網(wǎng)點和418個服務(wù)網(wǎng)點。

全球品牌：銳化品牌形象，open your mind

2024年，smart正式發(fā)布了全新品牌主張“open your mind”，倡導以樂觀、開放的態(tài)度擁抱思想、文化和信仰的多樣性，讓更多靈感流動和碰撞，并通過“靈感共創(chuàng)”、“格調(diào)新奢”、“溫暖科技”三大核心支柱推進品牌建設(shè)。

這一年，smart打造了“Living smart Way”在地營銷IP，與廣大用戶共享smart的生活方式，積聚smart的生活靈感。打造smart COLLECTION藝術(shù)IP，與奧地利國寶級藝術(shù)家施德明、“行為藝術(shù)之母”瑪麗娜·阿布拉莫維奇等共創(chuàng)藝術(shù)盛宴。與運動先鋒品牌Trek和HEIMPLANET等攜手共創(chuàng)聯(lián)名周邊等。smart品牌有積淀更有創(chuàng)新，新的一年，smart將圍繞全新產(chǎn)品打開想象，繼續(xù)攜手更多全球用戶、合作伙伴進行靈感共創(chuàng)，銳化品牌形象，進一步提升品牌價值。

1月7日-10日，作為全球科技盛會，CES 2025（2025國際消費電子展）在美國拉斯維加斯盛大舉辦。展會期間，smart攜全新smart精靈#5首次亮相，引發(fā)媒體和用戶的廣泛關(guān)注，科技實力備受矚目。smart品牌全球公司CTO羊軍先生表示：“科技，也是smart品牌硬實力的體現(xiàn)。smart不僅有股東雙方在產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)架構(gòu)方面的加持，更擁有一只實力強大的全球研發(fā)團隊。在智能座艙和智能駕駛方面，smart始終堅持核心技術(shù)自主研發(fā)，攜手行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴一起，用行業(yè)前沿的技術(shù)為產(chǎn)品賦能，不僅將smart的產(chǎn)品帶入行業(yè)第一梯隊，在科技方面為品牌打造護城河，更致力于持續(xù)為用戶帶來擁有smart獨特風格的卓越產(chǎn)品體驗。”

全球研發(fā)：持續(xù)研發(fā)投入，創(chuàng)新驅(qū)動智駕、智艙

smart 始終致力于在科技領(lǐng)域不斷創(chuàng)新與突破，堅持在智能駕駛和智能座艙領(lǐng)域自主研發(fā)，為消費者帶來更加智能、便捷、高效的出行與生活體驗。經(jīng)過多年開發(fā)迭代，smart品牌實現(xiàn)了“核心算法開發(fā)能力，與數(shù)據(jù)迭代能力” 真正做到了“雙核可控”，正式進入智能駕駛第一梯隊。

最新發(fā)布的全新smart精靈#5，采用了“真無圖+端到端”技術(shù)架構(gòu)，融合了最前沿的傳感器融合算法及強大的計算平臺。車輛通過搭載的2個NVIDIA Orin X智能駕駛芯片、激光雷達和高精度感知硬件等，可實時捕捉周圍環(huán)境的三維信息，并實現(xiàn)了城市道路及全國高速高架的NSP智能領(lǐng)航輔助，讓旅途更加安全、輕松。智能座艙方面，全新smart精靈#5是全球首款應用 “豆包AI大模型”的量產(chǎn)SUV，配合13英寸超清雙聯(lián)屏和10.3英寸全彩超高清液晶儀表及智能手機的完美協(xié)作，帶來更具未來感的人機交互體驗。

全球產(chǎn)品：新品蓄勢待發(fā)，更多驚喜在途

2024年，從全新smart精靈#5概念車的驚艷亮相，到量產(chǎn)車的澳洲全球首秀及在中國市場的正式上市，smart不斷給全球密友帶來驚喜。同時，smart精靈#1與#3車型也持續(xù)煥新，推出包括smart精靈#1 2024款、smart精靈#3 25周年星空紀念版和smart精靈#1及#3的BRABUS專屬定制版本等。

此外，smart也獲得了全球用戶及媒體的喜愛，收獲頗豐。smart精靈#3斬獲了歐洲Green NCAP五星認證、中國保險汽車安全指數(shù)（C-IASI）安全碰撞測試優(yōu)秀評級、2024德國iF及紅點設(shè)計雙項國際大獎、馬來西亞2024年度“最佳緊湊型豪華電動車”獎等。全新smart精靈#5榮膺中汽研“2024年度十佳低風噪車型”，并榮獲中汽研“頂級安全碰撞挑戰(zhàn)證書” 與“座椅舒適之星”雙重認證。

2025年，smart將持續(xù)推出新產(chǎn)品，拓寬細分市場，滿足全球用戶多樣化消費需求。同時，smart精靈#1、#3及全新smart精靈#5也將登陸更多海外市場，加速來到全球密友身邊。

展望未來，smart將以更加堅定的步伐，探索未來都市交通最佳解決方案。在智能出行新時代，smart將通過持續(xù)的技術(shù)革新，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，持續(xù)提升運營質(zhì)效，帶來超越期待的出行體驗，更將智能、環(huán)保、便捷的出行方式融入每一個人的日常生活，攜手全球用戶共創(chuàng)更加可持續(xù)、更加smart的電動出行未來，open your mind。