1月汽車投訴榜單出爐,吉利博越第一,哈弗H6第二
河南電視臺(tái)《四輪部落》 | 02-01
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近日,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了2025年1月份車輛投訴榜單,根據(jù)榜單數(shù)據(jù)顯示,吉利汽車有吉利博越、吉利星愿2款車型在榜。別克有君威和英朗兩款車型上榜,一汽豐田有銳志和RAV4榮放兩款車型上榜,長(zhǎng)城汽車、雪佛蘭、奇瑞和廣汽乘用車各有一款車型上榜。
榜單前10名中自主和合資平分秋色,其中合資車型上榜5款,它們分別是邁銳寶XL、君威、銳志、英朗和RAV4榮放。自主車型上榜5款,它們分別博越、哈弗H6、瑞虎8 PRO新能源、傳祺GS8和星愿5款車。具體的投訴情況如下。
1月份車輛投訴排行榜單第1名是吉利博越,投訴量共有189起,主要問題是2020款老車主投訴遠(yuǎn)程控制和SOS功能無法使用,而購(gòu)車時(shí)廠家宣傳這些功能為標(biāo)配,但娛樂流量到期后,以上功能也無法使用,車主認(rèn)為購(gòu)車5年后,這些功能成了空擺設(shè),對(duì)廠家信譽(yù)產(chǎn)生質(zhì)疑。
1月份車輛投訴排行榜單第2名是哈弗H6,投訴量共有102起,主要問題是2021款老車型宣傳的整車免費(fèi)終身FOTA未兌現(xiàn),讓車主感到被誤導(dǎo)。
1月份車輛投訴排行榜單第3名是邁銳寶XL,投訴量共有101起,問題比較嚴(yán)重,包括高位剎車燈開裂這一通病,以及發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)等故障,影響了車主的正常使用。
1月份車輛投訴排行榜單的第4名是奇瑞瑞虎8 PRO新能源,投訴量93起,但主要是車機(jī)系統(tǒng)不升級(jí)、保養(yǎng)規(guī)定不合理、發(fā)動(dòng)機(jī)功率不足以及油耗高等技術(shù)問題,引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)新能源車型質(zhì)量的擔(dān)憂。
1月份車輛投訴排行榜單的第5名是別克君威,投訴量74起,但主要問題是發(fā)動(dòng)機(jī)故障、無法啟動(dòng)、故障燈亮、燃油泵故障以及門窗漏風(fēng)等,影響了車主的駕駛體驗(yàn)和安全性。
1月份車輛投訴排行榜單第6名是一汽豐田銳志,投訴量69起,但主要問題是儀表臺(tái)開裂、部件老化和車內(nèi)異味等,影響了車主的駕駛體驗(yàn)和安全性。
1月份車輛投訴排行榜單第7名是別克英朗,投訴量68起,主要問題是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、打方向沉重、方向盤不爭(zhēng)、卡滯等,影響了車主的使用體驗(yàn)。
1月份車輛投訴排行榜單第8名是傳祺GS8,投訴量共有61起,主要問題是系統(tǒng)升級(jí)問題和影音系統(tǒng)故障等,影響了車主的娛樂體驗(yàn)和駕駛便利性。
1月份車輛投訴排行榜單第9名是一汽豐田的RAV4榮放,投訴量共有58起,主要問題是系統(tǒng)升級(jí)、車身生銹和變速器抖動(dòng)等。
第10名是吉利星愿,投訴主要問題是不按約交車、定金糾紛、變相收費(fèi)和銷售承諾不兌現(xiàn),這也提醒吉利汽車在銷量快速增長(zhǎng)的同時(shí),也要看重服務(wù)質(zhì)量,不然就會(huì)收獲車主的大量投訴。
以上就是1月份車輛投訴排行榜單前10名的具體情況,上榜的各大廠商應(yīng)認(rèn)真對(duì)待這些反饋,積極解決消費(fèi)者關(guān)切,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買車輛時(shí)也應(yīng)謹(jǐn)慎選擇,對(duì)于上榜的車型多了解,避免被虛假宣傳所誤導(dǎo)。