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          周季芳:歷經(jīng)離婚、房子燒毀、開顱搶救,現(xiàn)成太平前11強團隊老總

          1號紀實 | 03-27

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          “我從事保險26年,平均每天走訪3個客戶,累計走訪了近3萬個客戶,幫客戶理賠醫(yī)療重疾壽險600余件。看到保險能救人于水火、幫人于危難之時,我就由衷地感到欣慰,我非常自豪這輩子自己一直在做保險!世界有了光就再無黑暗,人心有了光就不再迷茫,讓我們做世上的光,照亮一切在黑暗中的人,給迷茫的人帶去愛與祥和安寧!”

          ——太平保險漢陽營服創(chuàng)始人周季芳

          作者 | 陳尚平

          圖片 | 主人公提供

          出品 | 1號紀實

          周季芳與武警總部原軍事(政策)研究室主任、甘肅省總隊原副司令員孫魁合影留念

          太平保險漢陽營服請武警總部原軍事(政策)研究室主任、甘肅省總隊原副司令員孫魁講課并合影留念

          周季芳,1961年出生在武漢市漢南區(qū)一個貧寒農(nóng)民家庭,兄妹七人,她排行老二,高中畢業(yè)后,她告別校園,先后種過棉花,在工廠當過工人,后來當小學老師。丈夫經(jīng)常賭博,不務(wù)正業(yè),她35歲離婚,獨自帶著兩個女兒,37歲辭去教師工作,成為一名保險業(yè)務(wù)員。

          跨行做保險,盡管她有思想準備,但困難遠超她的想象。她要獨自帶著兩個幼小的女兒,還要每天去跑保險業(yè)務(wù),沒有錢進賬時,她只能去找賣油、賣米、賣菜的老板賒賬,度日如年。屋漏偏逢連夜雨,她家的房子,因為沒錢交電費,孩子只能點蠟燭做作業(yè)。一天晚上,蠟燭被風吹倒,將窗簾燒著后導致家中失火將家燒了個精光,此時她還在外面見客戶談保險……

          回到家,發(fā)現(xiàn)房子被燒毀,兩個女兒身上都糊的漆黑,好在有驚無險,孩子安然無恙,她將兩個女兒摟在懷里,失聲痛哭。孤兒寡母的凄慘哭聲,劃破寂靜的夜空,令人無比同情。勇者永遠沒有停歇的腳步,她擦干眼淚,一路向前,從一個人,到一千人團隊的老總,事業(yè)走向輝煌時,又突患腦梗和動脈瘤……經(jīng)過搶救,她做了開顱手術(shù),終于轉(zhuǎn)危為安,她帶領(lǐng)的團隊為社會做出了很大貢獻,2005年1月2日-2024年12月31日,累計服務(wù)71570位客戶,累計繳納個稅4470萬元,最好業(yè)績成為太平人壽全國排名前11名的團隊。

          1號紀實獨家專訪了周季芳,請跟隨我們的筆觸走進她的傳奇人生。

          周季芳出席武漢企業(yè)發(fā)展報告大會

          從教師跨行做保險,遭遇離婚和房子被燒雙重打擊

          1961年5月17日,隨著一聲響亮的嬰兒啼哭聲,打破了漢陽縣(現(xiàn)武漢市漢南區(qū))鄧南公社南莊一隊午間的寧靜。

          父親看著嬰兒眼眸如星辰般璀璨,笑容如初升太陽溫暖人心美麗無比,立即奔走相告,分享這個喜訊。

          周圍鄰居紛紛前來祝賀,父親立即給前來祝賀的人沖上一杯紅糖水,將襁褓中的孩子抱給眾人看。

          父親給孩子取名周季芳,希望她的人生能四季芬芳,幸福甜蜜。

          周季芳前面有個姐姐,后面有兩個妹妹三個弟弟,一家九口人生活雖然有點拮據(jù),但過的很幸福。

          周季芳高中畢業(yè)后,回到村里跟著父母做農(nóng)活。主要工作是種棉花,給棉花施肥、打農(nóng)藥、除草。她扎著一對長長的馬尾辮,明眸的雙眼,美麗的臉龐,她走到哪里都是一道美麗的風景。她工作起來很投入,每天都是起早貪黑。

          種了兩年棉花后,她來到漢口的一家工廠當車工,每天就是操作車床生產(chǎn)零部件。忙碌一天下來,經(jīng)常是腰酸背痛,回到工廠宿舍,一夜能睡到天明。

          周季芳很快厭倦了工廠當工人的生活,心想還不如回家種棉花。工廠干了一年,她又回到村里種棉花。

          回到村里沒多久,村里小學招聘老師,高中畢業(yè)成績優(yōu)秀的周季芳很快被錄用,她教小學語文和數(shù)學。

          第一天走上講臺,看著一張張稚嫩、求知欲強的孩子,她雖然有點緊張,但內(nèi)心卻很興奮,覺得這個講臺太適合自己了。

          她既要教語文又要教數(shù)學,每天起草貪黑地備課,寫講義。天道酬勤,周季芳的教學成果很快凸顯出來。她帶的班級很快進入前三甲,后面一直穩(wěn)定在這個優(yōu)秀水平。學校的年終考評,她位居前列,每年都拿四十塊錢的獎金,看著一張張十元的嶄新鈔票,心理像吃了蜜糖般甜蜜。

          周季芳與鄧南中學同窗合影留念

          老師們都很羨慕周季芳,都視她為榜樣,可沒想到有機會轉(zhuǎn)為公辦教師端鐵飯碗的她,做出了一個令所有人驚詫的決定,她辭職去賣保險,這個決定猶如晴天一聲驚雷,遭到了全家人的強烈反對,但她決定的事,九頭牛也拉不回來。

          1998年的一天,周季芳的朋友告訴她,她看到《楚天都市報》的廣告,中國平安正在招聘保險公司經(jīng)理,四千塊錢一個月。聽到這個消息,她頓時眼前一亮,自己當老師一年才一千多元工資,如果能應(yīng)聘上保險公司經(jīng)理,一個月的工資相當于她四年的工資,立即撥通了招聘廣告上的電話。

          電話接通后,對方告訴周季芳保險公司經(jīng)理4000元的工資后,激動之情溢于言表,她立即如約來到了應(yīng)聘現(xiàn)場。

          經(jīng)過面試,周季芳成為中國平安保險公司的一名經(jīng)理,笑容還沒有來得及在臉上舒展開,領(lǐng)導告訴她,收入是按照業(yè)務(wù)提成來核算,底薪是零,這就意味著如果沒有開單,收入就是零。

          當時她和丈夫已經(jīng)離婚,獨自帶著兩個女兒,大女兒10歲,小女兒8歲,如果一個月沒有賣出去一份保單,那收入是零,怎么養(yǎng)活一家三口,為了自己能出去跑保險,她還專門請了一位60多歲的阿姨來照顧兩個女兒。

          周季芳離開學校,令校長非常惋惜,他多次來到家中勸她回學校繼續(xù)當老師,保證馬上給她轉(zhuǎn)為公辦教師。周季芳曾經(jīng)也動搖過,如果真的沒有任何收入,一家人的生活怎么過?

          兩個女兒睡著后,她望著天花板,整夜未眠。

          開弓沒有回頭箭,她自己選的路,就算跪著也要走完!

          她專門跑到新華書店買了幾本保險專業(yè)書籍:《中國保險史》、《保險知識讀本》、《保險概論》,每天閑暇時就認真學習,書上寫滿了密密麻麻的讀書筆記。

          《中華人民共和國保險法》

          她一邊跟著經(jīng)驗豐富的保險經(jīng)理去跑業(yè)務(wù),一邊學習。每當她跟著保險經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)時,她包里隨時帶著一個筆記本,將保險經(jīng)理與客戶談話的主要內(nèi)容記錄下來,同時認真觀察雙方的談話表情和溝通技巧。坐公交車時,她就在車上琢磨經(jīng)理做成的單子的訣竅是什么,沒做成的單子原因是什么?

          周季芳一心撲在工作上,每當下班回家時,她的壓力非常大,沒有收入,她們一家三口和阿姨連飯都吃不上,沒錢交電費家里也沒有電。周季芳同街道賣米、賣油、賣菜的老板都很熟,都是同他們商量先賒賬,等發(fā)工資后再給他們結(jié)賬。

          1999年,周季芳來到了中國人壽工作。

          2000年,離開中國人壽后,周季芳來到了泰康人壽工作。這一年發(fā)生的事情令她猝不及防。

          當年秋天的一個晚上,周季芳下班后在家中附近拜訪客戶。當時她正拜訪完一個客戶出來,看到對面的樓房著火了,救火車正在滅火,她也沒多想繼續(xù)跑客戶。

          晚上回到家時,才發(fā)現(xiàn)家中全被燒毀,房子里頭積水有幾公分深,房子被燒的漆黑,萬幸的事是兩個孩子和阿姨安然無恙,臉上和身上全是一片漆黑。

          孩子見到媽媽回家,頓時撲進她的懷里,失聲痛哭起來。

          “文君、長柳,我的好孩子!房子燒毀了沒事,只要你們沒事就好!”周季芳將兩個驚魂未定的孩子一把摟進懷里,一家人哭成了一團,那哭聲撕心裂肺,劃破了寂靜的夜空,鄰居們紛紛前來安慰。

          當晚,她們一家四口擠住在鄰居家中。

          房子為何會著火?原來是因為沒錢交電費,兩個女兒晚上只能點蠟燭做作業(yè),當時她們聽到樓下有人講保險,以為是媽媽回來了,她們到樓下接媽媽。

          晚上七點多蠟燭被風吹倒,將窗簾燒著后導致家中失火,窗簾燒著后,很快將家中點燃,火越燒越旺,阿姨已經(jīng)在小房間關(guān)門休息了,孩子發(fā)現(xiàn)家中著火,趕緊跑到三樓找奶奶。周季芳接到朋友電話告知家中著火的消息后,飛快趕回家。

          第二天,泰康人壽的領(lǐng)導得知周季芳的遭遇后,立即前來慰問。送來生活用品,將燒毀的房子進行修繕。

          單位的幫助,讓周季芳一家很快渡過難關(guān)。事業(yè)心強的她很快恢復往日的斗志,每天早上五點起床,晚上十一點回家,每天堅持認真有效拜訪3個客戶家庭,風雨無阻。

          周季芳告訴筆者,她的親戚、朋友以前提到她放棄教師職業(yè),去做保險非常不理解,有些人甚至等著看她的笑話。

          始終保持樂觀、自信、堅強的周季芳

          談到從教師轉(zhuǎn)行做保險業(yè)務(wù)的不堪往事時,自信、堅強、能干的周季芳不禁潸然落淚。

          離婚獨自帶著兩個女兒,轉(zhuǎn)行做保險收入極不穩(wěn)定,房子又被燒毀,她能否走出生命中的低谷?

          兩個女兒最佩服的人是媽媽周季芳

          每個月跑保險穿壞兩雙鞋,深夜穿過墳地步行回家

          當時擺在周季芳面前的路,迷霧重重,完全看不見前方的路。每當滿懷希望走進一個個潛在客戶家中或單位去拜訪時,經(jīng)常抱著希望去,失望而歸。

          以前,人們對保險的認知度很低,接受度更低。而賣保險很多時候都是陌生拜訪,門難進,臉難看那是家常便飯,將一份保險成功賣出去,不但考驗自己的能力,更考驗自己的心態(tài)。

          周季芳母女三人全靠她的收入維系家庭開支,而收入永遠是個未知數(shù),不像以前當老師旱澇保收,這個嚴峻的問題一直擺在她眼前,她也曾經(jīng)想打退堂鼓,但她骨子里那股不服輸?shù)木窈芸齑蛳诉@個念頭,她必須全力以赴把保險做好,給更多家庭送去保障。

          功到自然成。周季芳那股拼命三郎的干勁,加上她的初心是為了給更多家庭送去保障,她從不急于求成,很多客戶慢慢成為她的朋友,找她買保險的人越來越多。

          她的業(yè)績越來越好,后來成為泰康人壽的團隊總監(jiān),管理300人團隊,團隊業(yè)績位居前三,有時月薪做到了三萬-五萬元,當時武漢的房價三千左右一個平方。

          2004年8月,得知央企中國太平保險湖北公司開始籌備,周季芳知道這個消息后,希望能應(yīng)聘到中國太平保險湖北公司。

          2004年12月28日,中國太平保險湖北公司招聘工作在漢南區(qū)南郊賓館舉行,共有90人參加面試,最終錄用30人,大家參加了為期四天的培訓。

          四個面試官對參加面試者進行了面試,保險行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的周季芳以優(yōu)異的成績被錄用。

          通過面試后,周季芳參加了培訓。2005年1月2日,周季芳正式入職中國太平,剛開始,她并不被其他營服的業(yè)務(wù)員看好,她的團隊只有她一個人,她是“三無人員”,沒人、沒錢、沒辦公室,她自己配了一部三年期的商務(wù)通包打電話,一個月256元的話費,實際話費每月近4000元,三年后,郵局不肯續(xù)費只好停機了。后來,買了一部摩托羅拉手機。

          2005年1月2日,中國太平湖北分公司漢陽大區(qū)正式籌備,大區(qū)主要管轄漢陽、蔡甸、經(jīng)開、漢南四個區(qū)中國太平的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋全球,周季芳帶著一個個創(chuàng)業(yè)伙伴上號。

          當時,都不看好漢陽大區(qū),覺得做不了幾天就會散攤子。

          周季芳每天早上五點起床,然后坐幾個小時公交車到漢口參加公司的會議,然后馬不停蹄去拜訪客戶,每天雷打不動拜訪3個客戶,回到家一般都是十一、二點,每個月要穿壞兩雙鞋子。

          順富集團董事長黃浩勝為周季芳題詞

          每天回到家時,兩個孩子早已進入夢鄉(xiāng),她躡手躡腳走近床頭,挨個親吻孩子后才去洗漱、睡覺。

          洗漱完后,周季芳會拿著筆和本子對當天走訪客戶進行梳理和復盤,寫下第二天客戶走訪計劃,忙完才會睡覺。由于每天太疲憊,經(jīng)常是手捧筆記本,靠在床頭就睡著了。

          她一邊自己去跑客戶,一邊招攬人才。她深知,團隊的力量是無窮的,必須組建一個強大的團隊。

          當年,人們對保險的認知很低,加上保險行業(yè)魚龍混雜,人員素質(zhì)良莠不齊。不管是賣保險,還是招聘保險人員,難度都很大。

          當時,擺在保險行業(yè)的三大現(xiàn)狀,給從業(yè)人員壓力很大。

          第一,在我國,保險推銷人員常常被認為是不吉利的事情,因為保險推銷往往與疾病、死亡等負面事件相關(guān)聯(lián)。這種傳統(tǒng)觀念使得很多人對保險從業(yè)人員帶有天然的排斥。

          第二,推銷手段的不專業(yè)。許多保險銷售人員缺乏專業(yè)知識,為了完成銷售業(yè)績,可能會使用夸大其詞的話術(shù),甚至誤導客戶。這種不專業(yè)的行為讓客戶對保險銷售人員產(chǎn)生不信任感。因為有帶病投保,或未買醫(yī)療險,只買了個為了明天返錢等等,哪有醫(yī)療報銷?

          第三,誤認為理賠過程很復雜。其實保險理賠并不復雜,關(guān)健客戶是否購買了醫(yī)療報銷型,重疾理賠型,養(yǎng)老年金型等。一個險種不能解決所有問題,需要清楚自己買了哪些保險和保險責任。理賠復雜,是業(yè)務(wù)員不專業(yè),讓客戶誤解保險。因此,不存在理賠復雜問題。

          一些人堅持不下來,紛紛逃離保險行業(yè)。周季芳也面臨這些問題,父母都反對她做保險,一直反對她放棄教師從事保險行業(yè)。

          做保險前幾年,周季芳多次想打退堂鼓,但看著一雙年幼的女兒清澈的眼神,將母親視為眼中的超級英雄,她又咬牙堅持了下來。

          放棄很容易,堅持下來卻異常艱難,尤其是一家老小等著她的工資拿回家買米、買菜、買油等生活必須品時,她的收入一直是未知數(shù)。吃完上頓愁下頓,那種深度焦慮的心情,只有深處其中的人才會刻骨銘心。

          中國太平湖北分公司漢陽大區(qū),籌備期半年內(nèi)在無辦公室的情況下,業(yè)績進入分公司前三甲。后來公司安排漢陽太平所有業(yè)務(wù)員工在武漢經(jīng)開區(qū)工商銀行三樓辦公。張永滟總經(jīng)理說:“漢陽大區(qū)是公司一面飄揚的旗幟!”

          周季芳晉升為漢陽區(qū)域總經(jīng)理

          周季芳成為湖北太平第一位百萬精英

          周季芳向筆者講述她印象頗為深刻的客戶時,雙眼噙滿了淚水。

          2006年的一天,她從漢南區(qū)去蔡甸區(qū)給一個客戶辦理保險手續(xù)。當時她坐公交車轉(zhuǎn)了幾次車,終于來到客戶家,把客戶手續(xù)辦好,已經(jīng)是晚上九點多,公交車已經(jīng)收班,她只好叫了一輛三輪車送她。這里離家20多公里,三輪車一口要價100元,最后經(jīng)過還價50元。

          車子走了兩個多小時,差不多走了十幾公里,突然出了故障壞在路上,司機怎么修都沒有修好,司機只好退給她50元錢,抱歉地告訴她,讓她自己去想辦法。

          當時沒有網(wǎng)約車,車子又壞在前不著村后不著店的地方,路邊還有一片墳地,走著走著就頭皮發(fā)麻。內(nèi)心不禁充滿了恐懼,周季芳為了給自己壯膽,大聲唱著歌給自己壯膽。別說一個女人,就是一個壯漢在這樣的深夜經(jīng)過一片墳地都會毛骨悚然。

          周季芳用小手電筒微弱的光照著前方的路,由于天太黑,她還摔了幾跤。當她一跌一撞地回到家時,已經(jīng)是凌晨四點多,鞋跟都已經(jīng)斷掉,身上沾滿了泥土,臉上也糊了很多泥土。

          靠自己雙手打拼成功的人,她(他)到底吃過了多少苦,受了多少委屈,只有自己知道!夜深人靜,她(他)到底痛哭了多少回,淚水打濕了多少次枕巾,走在絕望的邊緣時多么無助……可想著含辛茹苦將自己撫養(yǎng)大的雙親和年幼的孩子、業(yè)務(wù)伙伴、客戶,她又有了使不完的勁!

          回家后,周季芳感冒發(fā)高燒在家里躺了兩天,退燒后不忍心再休息,她又背著包踉踉蹌蹌地跑客戶去了……

          多次打退堂鼓還好沒放棄,終于拿下八千萬高保費保單

          鄭榮祿博士講保險的內(nèi)涵給周季芳留下深刻印象。她專門去上海聽過他的課。

          鄭榮祿博士說,保險是一項偉大的發(fā)明,是一種科學的制度安排。人類必須運用制度化的手段,來減少可能發(fā)生的人生風險所帶來的負面財務(wù)影響;保險是尊嚴,愛與責任。保險是個人對自己與家庭的責任,包括活著的時候和死亡之后;保險是最講信用的“活菩薩”。他發(fā)現(xiàn)有的人愿意一年拿出5萬元去燒香,不愿意拿出5萬元買保險;保險是一個大慈善。每個人購買保險其實都是在做慈善。保險人是菩薩心腸,受得了委屈。保險就是兼濟天下,獨善其身。保險就是每年存點小錢,萬一賠要賠一大堆錢,醫(yī)療報銷等于未交錢,養(yǎng)老還可以領(lǐng)錢,保值增值的人生,成為經(jīng)濟的靠山。有風險時,有保險留愛不留債,沒保險留債沒留愛。

          沒有人能隨隨便便成功,每個成功的人背后有說不出的心酸和痛楚。

          周季芳出席重要會議

          蒼天不負有心人。周季芳的執(zhí)著很快打動客戶,保單紛至沓來。

          周季芳在一次陌拜時認識了李麗(化名),剛開始李麗對保險半信半疑,她家庭情況不錯,丈夫在派出所當警察。他們夫妻通過努力,買了幾套房子。

          經(jīng)過三次溝通,李麗決定買保險,但遭到他老公的強烈反對,并用自己警察的身份進行威脅,不要再向他愛人推銷保險。

          李麗是一個很有主見的人,她沒有放棄買保險,悄悄找周季芳買了百萬醫(yī)療保險。

          買了保險8年后,李麗身體不適,他老公趕緊將她送到醫(yī)院。經(jīng)過檢查和診斷是肺病,必須馬上住院做手術(shù),費用要30多萬!

          家里的積蓄全部買房和還房貸了,連一萬元都拿不出來,何況30萬!

          他急的抓耳撓腮,拿著電話到處借錢,最后也只借到幾萬元,卻是杯水車薪。把房子拿到中介去售賣,降價賣也沒有賣出去。救命要緊,他只好去借了30萬高利貸,當他拿著錢來到醫(yī)院時,卻發(fā)現(xiàn)妻子的手術(shù)已經(jīng)做完,正躺在床上靜養(yǎng)。

          他簡直不敢相信自己的眼睛,以為自己眼睛昏花看錯了!

          李麗告訴他,自己后來還是悄悄買了保險,一年交保費4000多元,一共交了三萬多保費,這次住院費用會全報銷,先已賠付了近20萬重疾保額,而且還可以每天補300元,兩個月住院進行靜養(yǎng),費用全報。

          “老公,幸好有太平周季芳老總當初不厭其煩地向我介紹保險的價值,后來我覺得保險確實應(yīng)該買,我就悄悄買了,她是我們的恩人!”

          “老婆,我當時真是太不應(yīng)該了,還把她當成騙子,我們要一起去當面感謝周總!”

          老婆被治愈了,高利貸也不用借,他拉著周季芳的手,再三表示感謝,夫妻倆還專門請周季芳吃飯以示感謝。

          周季芳每天忙著見客戶,不放過任何一個機會。

          一次,她到武漢經(jīng)開區(qū)萬達廣場吃飯。她認識了一個叫李志芳的漢南人,她們都是漢南人,很快就聊了起來。周季芳向她介紹了保險,李志芳本能就拒絕了,她說不買保險。

          周季芳熱情邀請李志芳到她辦公室喝茶,都是漢南人,李志芳跟著她來到辦公室。

          周季芳像姐妹一樣與她拉起了家常,李志芳以前見過一些賣保險的業(yè)務(wù)員,她們推銷保險時只想把保險賣出去,經(jīng)常問到細節(jié)的地方,支支吾吾回答不上來,她對保險就產(chǎn)生了厭煩情緒。

          周季芳一邊給她泡茶,一邊聊天,半天不提保險的事,她很詫異。

          “周總,怎么聊了一個多小時,您卻只字不提保險?”

          “志芳,咱們先交朋友,如果您認可我這個姐姐,買保險的事不需要我跟您講,您會主動找我。”

          原本準備了一些委婉謝絕買保險的詞,一個詞都沒用上。

          她們姐妹聊了三個多小時,沒有聊保險一個字。李志芳被周季芳的勵志、傳奇人生深深打動。

          后來,她有空就去周季芳辦公室坐一會,她們成為好姐妹。她親眼看到很多客戶都視周季芳為好姐妹。李志芳這才認識到保險的真正作用,她主動找周季芳買了20萬保額的保險。

          李志芳的老公聽說她買了保險,非常氣憤,說周季芳是一個大騙子!

          買保險四個月后,李志芳后來患上甲狀腺惡性腫瘤,住院做手術(shù)花了四萬多元,由于她買了20萬保額,是雙倍賠付的重疾險,200%進行了雙倍賠付,賠了40萬。李志芳的老公專門請周季芳到漢南南苑賓館吃飯表示歉意,吃飯的時候他現(xiàn)場找周季芳為自己買了一份保險。

          張軍29歲來太平上班時,從不懂保險到成為保險業(yè)務(wù)骨干。37歲時,他感覺身體不舒服。周季芳立即叮囑他去醫(yī)院檢查,不料患了胰腺癌,還是晚期,醫(yī)生說最多只能存活三個月!

          張軍拿著檢查結(jié)果,雙手顫抖,給周季芳匯報了檢查結(jié)果。

          周季芳一邊在電話里安慰他,一邊聯(lián)系醫(yī)院安排他住院治療。通過及時治療,他多活了兩年,住院總計報銷費用270萬,自己一分錢不用出,還賠付了70萬現(xiàn)金,這筆錢給孩子的未來也有了一個保障。張軍在醫(yī)院住院時,親朋好友去看他,他說此生最感謝兩個人,一個是生養(yǎng)他的媽媽,給了他生命,一個是周媽給了他救命的保險金。

          周季芳做保險,還成就好幾樁美好姻緣。

          曾玉梅在武漢經(jīng)開區(qū)菜市場賣煙酒,周季芳認識她后,她不但在周季芳手中買了4份重疾保單,總共交到16萬,保額合計52萬,2022年做了甲狀腺手術(shù),賠付了52萬。更令人稱道的事,她們從保險客戶到親家,周季芳的侄姑娘通過她引薦認識后,彼此互生好感,后來結(jié)婚。

          曾玉梅嘗到保險的甜頭后,一家人在周季芳手上買了十幾份保險。她們一家現(xiàn)在過的很幸福,房子幾套,門面有幾個,成為人生的贏家。

          令周季芳最引以為豪的是她做的那個8000萬家族保單。趙剛(化名)同她小時候就認識,后來趙剛做生意成為億萬富豪。剛開始,趙剛夫婦對買保險不以為然,甚至有點抵觸。

          自信、優(yōu)雅的周季芳

          周季芳見與趙剛溝通沒有效果,就轉(zhuǎn)頭與趙剛的愛人王霞(化名)溝通。一來二往,兩人成了好姐妹,無話不說,但她剛開始不與王霞談保險。

          王霞經(jīng)常與周季芳在一起吃飯喝茶,耳濡目染,深知保險的作用后,經(jīng)常與趙剛說買保險的事。

          周季芳也不知道去了多少次王霞家里。一天,王霞看到她的一個朋友身患癌癥因為沒有買保險,后來賣房子治病,她的心里五味雜陳。她深知,現(xiàn)在丈夫的生意做的很好,家庭經(jīng)濟條件富裕,但一旦哪天生意失敗了,或者家人得了重病怎么辦?

          這天,王霞主動請周季芳到家里給他們家設(shè)計家庭保險方案,她要給兒子、媳婦、孫子都買上大額保險。

          周季芳給他們設(shè)計了非常專業(yè)的保險方案,王霞夫婦看了方案后非常滿意,當即決定按照這個方案買保險。

          他們家買保險超過了8000萬,按照這個方案繼續(xù)買保險,最后總保費預(yù)計會超過2億元。

          周季芳之前從未想過,這個家庭對她會如此信任,她也通過持續(xù)為她們服務(wù),成了無話不談的知己。

          這個成了她在保險這條路上登上了一座高峰,她因為日夜操勞,突然病倒后送醫(yī)院搶救,差點撒手人寰。

          從鬼門關(guān)走出來,她的團隊成為太平全國11強

          2019年5月27日,周季芳拜訪了10個客戶,簽約五單。

          晚上忙完回到家中,十一點多上床睡覺,凌晨三點多,她被臉部一陣劇痛給痛醒。

          她趕緊起床去開燈,照鏡子時發(fā)現(xiàn)臉部變形。立即撥通了大女婿萬勛的電話。由于是凌晨,打了十幾分鐘才打通電話。

          萬勛接到岳母的電話,立即將她送到協(xié)和醫(yī)院西區(qū),醫(yī)院看了后說不收,建議送到漢口那邊的醫(yī)院。

          萬勛立即將岳母送到武漢第一人民醫(yī)院。醫(yī)院急救科醫(yī)生立即給周季芳做了心電圖、核磁共振、加強造影等系列檢查后,結(jié)果是腦梗死,這個結(jié)果簡直是晴天霹靂!

          經(jīng)過搶救,三天后腦梗打通,第五天好轉(zhuǎn)后,轉(zhuǎn)到湖北省人民醫(yī)院準備做開顱手術(shù)。

          湖北省人民醫(yī)院主治大夫劉仁忠將周季芳家屬召集在一起商量告知,周季芳腦溢血導致腦梗死、腦動脈瘤,需要馬上做開顱手術(shù),你們可以選擇在湖北省人民醫(yī)院,也可以轉(zhuǎn)到北京301醫(yī)院。

          聽到劉大夫說要做開顱手術(shù),大女兒李文君、小女兒李長柳嚎啕大哭。

          周季芳的大女兒為母親尋找名醫(yī)

          周季芳的小女兒為母親祈福

          2019年6月5日,做開顱手術(shù)前,周季芳被剃光了頭發(fā),然后被推進手術(shù)室。

          一家人都在手術(shù)室門口焦急地等待,默默祈禱手術(shù)成功。這個等待每分每秒都顯得無比漫長。期待手術(shù)室的門被推開的那一剎那,也非常害怕被推開,因為推開后有兩種結(jié)果:一種是手術(shù)成功,令人欣喜無比;一種是手術(shù)失敗,病人家屬要做好料理后事的準備。

          萬幸的是手術(shù)非常成功!

          上午十一點多周季芳從昏睡中醒來,只見頭頂上掛著很多吊瓶,兩個女兒握著她的手,雙眼早已哭紅。

          看到媽媽醒來,兩個女兒興奮地叫了起來:“媽媽醒了,你們快來!”

          早已守候在病房的弟弟、女婿、外孫女將她圍得嚴嚴實實,周季芳用虛弱的聲音說道:“你們的媽媽大難不死必有后福,這輩子我通過保險幫助了多少家庭啊,老天爺舍不得收我,希望我在人間幫助更多需要幫助的人!”

          樂觀、開朗的她,讓眾人破涕為笑。

          手術(shù)當天,周季芳完全沒有食欲,只吃了幾個水餃。第二天,吃了點面條。第五天就食欲大增,吃了很多飯菜。臉色開始紅潤起來。來醫(yī)院看望周季芳的人,每天絡(luò)繹不絕,醫(yī)護人員和病友剛開始以為她是一位職位不低的領(lǐng)導,對她充滿了好奇。

          周季芳住了一個多月醫(yī)院,全部醫(yī)療費用將近20萬,因為她的保險買的很全,費用全部報銷。出院前,她還給醫(yī)生、病友講保險的作用,住個醫(yī)院竟然賣出去幾十萬的保險,給她主刀的劉醫(yī)生還在她手里為自己買了保險,還為自己的愛車買了車險。

          從鬼門關(guān)走過一遭,毫發(fā)無損重新回到辦公室,員工們將她團團圍住,一聲聲“周媽”、“周姐”喊的無比親熱,比過年還熱鬧。

          周季芳感慨萬千,得了這么大的病能安然無恙地回來,還可以同自己團隊近一千個戰(zhàn)友繼續(xù)并肩作戰(zhàn),她很欣慰。同時,她為自己當初不顧家人的強烈反對,辭去教師工作走上保險之路,這是此生做的最正確的兩件事之一,另外一件事是及時與愛賭博的丈夫離婚,帶著兩個女兒開啟自己的壽險之路。

          作為太平人壽武漢中支漢陽區(qū)域總經(jīng)理,周季芳一個人白手起家,做到了現(xiàn)在近千人的團隊,2023年,她的團隊最好業(yè)績位居太平人壽全國3000多個團隊前11名,創(chuàng)造了奇跡。她多次榮獲保險行業(yè)多項大獎:湖北太平第一位百萬精英、世界華人保險大會 IDA 會員、美國百萬圓桌會議 MDRT 會員、太平人壽湖北分公司風云人物、太平人壽鉆石級代理人。

          周季芳部分獲獎獎杯、證書

          周季芳榮獲保險名家管理獎

          她精心培育了高級經(jīng)理16人,總監(jiān)3人,共有20個部門。她為她們營造了非常好的工作環(huán)境,團隊中的員工都為自己和家人買了保險,她更是起到了表率作用,她為自己和家人買了80多份保險,保額近億元。

          周季芳為全家7人買的部分保單

          一路走來,她的團隊成員與她不離不棄,年紀大的喊她“周姐”,年輕的喊她“周媽”。一個人成功不是成功,大家成功才是真正的成功。她通過打拼改變了自己的命運,也改變了一直跟隨她的團隊成員的命運。最重要的是幫助很多客戶提供了堅實的經(jīng)濟保障。

          當筆者問她,這些年一路走來,您想借此機會感謝哪些人?

          “我要感謝總公司、分公司每一位內(nèi)勤領(lǐng)導對我的信任、鼓勵與幫助!我要感謝這些年來,一直信任我的客戶!要感謝我的親朋好友對我的支持!更要感謝一直陪伴我的同事們!”

          周季芳最疼愛的兩個外孫女

          周季芳告訴筆者,非常感謝創(chuàng)業(yè)的老員工,她們一路向東,從農(nóng)村發(fā)展到城市,克服一切困難,已經(jīng)在太平人壽20個春秋:羅平仙、曾憲玉、葉鳳霞、陳琴、吳芳、馮志蘭等,她們的家庭對太平來創(chuàng)業(yè)都非常支持。她們是一群有信仰、有使命的奮斗者,在大家的共同努力下,后又培育了13個高管:許艷芳、張正瑩、肖紅紅、楊少華、占小婳、鄭陽春、王燕、王世榮、閆紅艷、田開國、曹穎、胡莉莉、吳玉香等,目前合計20個部門。希望在未來產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)的高級經(jīng)理人。周季芳是神龍部,是龍頭,龍頭的作用是引領(lǐng),是榜樣,是先鋒作用!

          周季芳辦公室掛著一幅牌匾,上書:用心經(jīng)營,誠信服務(wù)。公司辦公室歷經(jīng)蔡甸區(qū)、武漢經(jīng)開區(qū)、漢陽區(qū)變遷,多次搬家,這幅牌匾一直掛在她辦公室最顯眼的位置。她用這個時刻提醒自己,自己白手起家,任何時候都要用心去經(jīng)營,用誠信去服務(wù)好每一位客戶。

          周季芳的辦公室牌匾掛在最顯眼的位置

          用心經(jīng)營,誠信服務(wù),周季芳和她的團隊取得豐碩成果:

          周季芳任太平人壽區(qū)域總經(jīng)理這些年來,個人銷售保單長險千余件,保額近5億,幫客戶理賠醫(yī)療重疾壽險600余件,理賠金額500余萬,最大理賠保單80萬。

          太平人壽漢陽區(qū)域自成立20年以來,在周季芳總經(jīng)理的領(lǐng)導下,從一個人發(fā)展到現(xiàn)在近千人團隊,團隊銷售保險8萬余單,保額近300億,團隊理賠12萬余件,理賠金額超過8億元。

          太平人壽漢陽區(qū)域2024年度為281家企業(yè)提供保險保障。企業(yè)財產(chǎn)保險,承保保額20億元人民幣;貨物運輸保險,承保保額30億元人民幣;責任保險,承保保額10億元;工程保險,承保總造價20億元;信用保險,累計擔保額度2億元。

          回首當初剛?cè)胄袝r,她去推銷保險,當時一桌子人在打牌,沒有一個人理她,很不受尊重,地位很低,沒有一個人看好她從教師轉(zhuǎn)行做保險工作,等著看她的笑話。26年后,她搖身一變成為一個近千人的團隊老總,最好業(yè)績位居整個太平人壽全國3000個團隊前11名,她用自己的雙腳一步一個腳印,26年穿壞上百雙鞋,終于實現(xiàn)人生逆襲,改變了自己的命運,成功實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。

          周季芳與大外孫女

          2025年1月底,周季芳和她的團隊正式搬遷到漢陽區(qū)人信匯商圈的九州通寫字樓,這是她第五次搬遷辦公地。每次搬遷的背后,有多少難忘的故事,她都如數(shù)家珍。

          2025年2月18日,筆者來到她的新辦公室采訪她時。超過2000平的辦公地,裝修的很舒適。工作人員正在緊張有序地開展工作。

          談到未來,周季芳信心滿懷。她希望總保費每年實現(xiàn)20%增長,第五個五年內(nèi)力爭發(fā)展到2000人團隊,團隊稅收一年預(yù)計在千萬以上。當談到什么時候退休時,周季芳說,還沒有退休的計劃,她兩個女兒都做過保險,正在上初中的大外孫女要繼承姥姥的衣缽將來投身保險事業(yè)。

          做保險這么多年來,親朋好友和客戶中有生死離別,也有悲歡離合。生老病死是人生的自然規(guī)律,每次發(fā)生不幸時,她都會親臨現(xiàn)場,做好善后工作。有人賠付幾十萬,有人賠付幾百萬。有壽險的人生,親人在愛在,親人不在,愛還在。在悲傷中,她依然決定為更多的人送去愛的力量!她經(jīng)常用手機播放《人生需自渡》,給予心靈的慰藉和力量:

          人生這條路太多跌宕起伏/不同的經(jīng)歷有不同的難處/守好你的心走好自己的路/想要的生活就用力去追逐/穿梭在人海行走在江湖/每天起早貪黑忙忙碌碌/頭頂著風霜面朝著黃土/無助的時候眼淚忍不住/人生的這條路苦樂要自渡/不同的人生有不同的痛苦/走著相同的路不同的領(lǐng)悟/踏上征途路漫漫坎坷無數(shù)/人生的這條路苦樂要自渡/今生還有多少未完的任務(wù)/縱然到了花謝花飛葉已枯/我依然不能選擇就此退出……

          周季芳接受筆者采訪時,提起最近也失去了親人的悲傷,擦干眼淚后她對自己說:我不能倒下,公司近千人等著我?guī)麄內(nèi)フ鲬?zhàn)!

          本文作者陳尚平(右一)專訪周季芳(陳科豪攝)

          她翻開自己的工作筆記本,向筆者展示她最喜歡的一些勵志金句:

          保險的作用就是完成心愿,拿走擔憂。

          保險就是把不確定變成確定,讓人生不再有假如。

          保險最大的魅力,是有信賴的作用,關(guān)鍵時候,能賠付幾十倍甚至上千倍。

          做一個長期主義和專業(yè)主義者。

          自信源于專業(yè),專業(yè)來自學習。

          接受風險,接受保險,也是自知之明。

          人壽保險說的是保險,談的是人生。

          人們總是為思想的不轉(zhuǎn)變付出昂貴的代價。

          投資是對錢負責,資產(chǎn)配置是對人負責。

          保險就是財富之根,財富之道。

          保險幫富人守錢,幫窮人救命。買保險是對生命的尊重!

          只有時間才能檢驗一切!

          國家所需,太平所向。身在太平,天生驕傲。這么多年的創(chuàng)業(yè)路沒有白走,每一個腳印都丈量著改變國家的命運,保人民的幸福安康:日本、美國的保險有三百年歷史,人均保費3760美元,人均保單6張;中國人均保單0.5張,人均保費500元,這個差距太大,必須通過一代一代人的努力,將保險事業(yè)做好,做得更漂亮!

          中國的保險業(yè)發(fā)展時間較短,周季芳在太平人壽多次參加國內(nèi)外的學習深造,將保險最難的初創(chuàng)期,沖破了黎明前的黑暗,到發(fā)展期專業(yè)的服務(wù),到客戶信賴的成熟期,用心經(jīng)營,誠信服務(wù)。目前,解決千人就業(yè),力爭每年稅收千萬以上,為國擔當,為民服務(wù)。

          在太平人壽,選才標準越來越高,這是太平人壽武大班優(yōu)才合影

          保險也是錢,是小錢換大錢,清水變雞湯,稻草變金條。在風險面前,保險就是靠山。保險是攢錢,不是花錢。買保險就是換個地方存錢,保險就是解決問題的方法和工具,保險是家庭資產(chǎn)的壓艙石,是終身持有的急用現(xiàn)金,也是保值增值確定的現(xiàn)金流,是一生確定的資產(chǎn),只變多,不變少。保險可做到節(jié)稅避債。保險需要有敬業(yè)精神,專業(yè)精神和樂業(yè)精神。現(xiàn)在已進入中高端客戶大量配置保險時代,企業(yè)和企業(yè)家需要做好防火墻,資產(chǎn)需隔離,需要做好財富傳承,打破富不過三代的魔咒。更需要太平全球通醫(yī)康養(yǎng)及家辦服務(wù)(保險金加信托),太平人壽已在全國開通70多家高端養(yǎng)老社區(qū),近幾年成功企業(yè)家觀念發(fā)生了巨大的改變,大保單屢見不鮮,祝愿企業(yè)家們賺取財富,守住財富,留住財富,傳承財富。讓未來的生活更加美滿幸福!

          路雖遠,行則將至;事雖難,做則可成;不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海;漫漫長途終有回轉(zhuǎn),余味澀中有回甘;天下難事,必成于易;不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。這應(yīng)是成功企業(yè)家們必須走的經(jīng)歷。

          在盛世中國,四海太平的國際發(fā)展中,在高素質(zhì),高品質(zhì),高績效的團隊中,讓我們祝福周季芳和她的團隊,第五個五年計劃早日實現(xiàn),為更多人送去保障!

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