東風本田S7:價格重構與價值覺醒的雙向奔赴
汽車通訊社 | 04-16
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2025年的中國車市,正在經歷一場史無前例的“定價權爭奪戰”。
特斯拉揮舞降價鐮刀,自主品牌深陷價格戰,傳統合資品牌在轉型陣痛中進退失據。
當行業陷入“以價換量”的零和博弈時,卻面臨一個重大問題,那就是如何做到老用戶與新用戶的平衡。
這不僅是汽車行業需要面對的問題,在任何一個行業都是如此,當新品降價后,老消費者都難免會面臨被“割韭菜”“背刺”,不同點在于汽車單價較貴,動輒幾萬元、十幾萬元,甚至是幾十萬元,因此在價格、權益調整后,如何平衡新老用戶顯得更加重要。
那么,在價格戰大背景的當下,車企究竟該如何有效解決這一問題?
自3月6日東風本田 S7 自上市以來,其“安全、操控、舒享”的產品優勢便獲得了用戶的認可,同時價格也引起了一定的討論。
就在4月15日,廣汽本田P7正式上市,作為與廣汽本田P7同宗同源的東風本田S7,借著這一契機統一了兩款車型的價格,將東風本田S7和廣汽本田P7調整為同價同權益。
針對已經購買東風本田S7的車主,東風本田則是為用戶提供了保價保權益的政策,并沒有出現汽車市場時常發生的“背刺”的現象。
這一套反常規的組合拳,重新定義了價格與價值的辯證關系。
可見,東風本田S7要打的,不僅僅是一場價格戰,更是一場用戶信任的重構戰。
用戶主義從價格戰到價值重構
用戶信任,是任何一個車企都要修煉的首要功課。
“以用戶為中心”“走進用戶”“聆聽用戶”之類的口號,我們也已經聽了太多,但是在價格戰中,許多車企卻將“以用戶為中心”拋到了腦后,變成了“以新用戶為中心”。
但別忘了,新用戶終究也會有變成老用戶的一天,當車型的價格、權益再次調整時,他們會怎么辦?
最終只會導致一個結果,那就是車企的用戶信任度將被大幅消耗。
而本次東風本田S7及時調整價格和政策,則完美解決了這一問題。4月15日,東風本田S7推出“一口價”政策,新車19.99萬元起,全系贈23,788元用戶權益,已購用戶則享受保值權益,補差價,補禮遇。
這一策略的深意,不僅僅是調整產品權益、平衡老用戶心理這么簡單,還需要放在更大的產業圖景中解讀。
先問一個問題:消費者最喜歡什么樣的品牌?最喜歡什么樣的企業?
答案是“聽勸”。在過去的汽車市場中,消費者與品牌方“距離”較遠,難免會存在聽不到消費者“聲音”的情況,但是到了互聯網時代,由于信息傳遞更加公開化,直接拉近了消費者和品牌方的“距離”。
在這種情況下,“聽勸”不僅代表了企業敏銳的用戶洞察,還代表了用戶正在和企業建立某種契約關系。
當企業以開放和謙遜的姿態傾聽消費者的聲音,并據此對車型做出價格、政策的調整時,實際上是在向消費者傳遞一個信號:我們重視你們的意見,愿意為了你們的滿意度而改變。
這種互動和反饋機制,讓消費者感受到自己不再是被動接受產品的對象,而是能夠參與到產品改進過程中的重要一員。
隨著這種契約關系的深化,消費者對于品牌的信任度、忠誠度也會隨之提升。
由此可見,東風本田S7的政策調整,代表了東風本田正在向用戶中心化的方向轉變。這一策略的深意遠不止于產品權益的調整或用戶心理的平衡,它更是一種產業思維和用戶關系的重塑,是推動東風本田向前發展的重要力量。
產品主義從技術顛覆到范式革命
東風本田S7價格調整的背后,還體現了技術普惠的野心。
原本中高端車型使用的三電系統、車身零部件、科技配置等最新技術下放,能夠讓更多消費者以更低門檻享受其最新科技研發成果。如云馳智能高效純電W架構、89.8kWh三元鋰電池、國內噸位最大的1.2萬噸一體式壓鑄工藝打造的鋁制電池殼體、15層720度防護體系、Honda CONNECT 4.0系統、L2+級智能輔助駕駛系統Honda SENSING 360+等配置。
這一舉措不僅打破了技術壁壘,更在行業內掀起了一場技術普惠的風暴,隨著這些尖端技術的普及,消費者無需再為高昂的價格望而卻步,而是能夠更輕松擁有新能源時代的越級出行體驗。
由此可見,東風本田必將憑借獨到的市場洞察力,通過降低購車門檻這一精準策略,成功撬動了更為廣闊的潛在用戶市場,有效擴大用戶基盤。
隨著用戶基盤的擴大,在規模化市場反饋的助力下,東風本田將更加敏銳地捕捉到市場動態和消費者需求的變化,反哺其產品性能、用戶體驗的不斷優化
這種以規模化市場反饋反哺技術迭代的模式,正是東風本田長期主義發展思路的生動體現。
此外,本次東風本田S7的保價保權益政策,還為價格戰下的車企們提供了一個思路,它摒棄了短期逐利的浮躁心態,而是將目光投向了更為長遠的未來。
在未來的市場競爭中,東風本田將繼續秉持這一發展思路,不斷探索創新,以更加優質的產品和服務回饋廣大用戶。相信在不久的將來,東風本田定能在全球汽車市場中綻放出更加耀眼的光芒,成為消費者心中不可替代的汽車品牌。