那些順風路上的溫暖，感動、驚喜或祝福，在嘀嗒順風車用戶們筆下，可以化作怎樣神奇的力量，讓人如沐春風？

臨近第62個全國學雷鋒日，嘀嗒出行正式公布了“一朵小紅花，小善行天下——首屆順風正能量達人評選”結果，12位順風正能量達人名單出爐。同時，基于小紅花內容的感染力、網友投票和綜合評審，嘀嗒出行還公布了“首屆最美嘀嗒小紅花圖鑒”，12朵最美小紅花每一朵都有獨特“花語”，如點點善意星光照亮順風每一程。

12朵最美小紅花涵蓋了場站溫暖接送、照顧獨乘老人、順路搭把手、主動送還物品、樸實投喂、相互包容體諒、照顧車主提前下車、耐心等待、鼓勵寬慰等多個順風車特色場景，每一朵都真誠細膩，讓人身臨其境地感受到同路人之間雙向奔赴的善意。

而這些最美小紅花的脫穎而出，既因為記錄真誠動人引發共鳴，也離不開廣大網友大力托舉。近70個參評小紅花共收到超11萬張網友投票和近萬條評論，而12朵嘀嗒最美小紅花投票數、評論數均排名前列，共獲超4萬張投票，超2000條評論。

嘀嗒出行相關負責人表示，之所以要評選最美小紅花，是因為出行是日常高頻生活場景，能生動反映人們待人接物理念。尤其是順風出行基于平等互助屬性，天然能涵養人與人之間的包容友善，增進互信。今后，嘀嗒出行將持續探索更多鼓勵用戶用心表達善意的新方式，讓用戶以親身經歷鼓舞和感染身邊更多人，讓隨手行小善成為新時尚。

涵蓋多個順風車特色場景，12朵小紅花彰顯“小善”新風貌

12朵最美嘀嗒小紅花涵蓋多個順風出行高頻場景，生動展現出陌生同路人之間包羅萬象的溫暖互動：既有車主被乘客的善解人意、包容理解所溫暖，也有乘客因車主給予自己或家人的意外溫暖和不期而遇的貼心關照而感激，更有乘客因車主主動送還遺失物品卻拒絕感謝費而感動。

在順風合乘中，很多車主會因乘客善解人意而送出小紅花。比如，花語為“雙向奔赴”的最美小紅花：“當時那位乘客等了我半個小時（接單前已告知對方），沒有選擇撤單，更沒有抱怨，而是表示堵車很理解，后來我減免了她一半的車費，她卻說希望我能多些收入！”

很多用戶在與同路人的交流中被治愈而收獲力量。比如花語為“治愈的齒輪”的最美小紅花：“今天是事發突然的一天，裸辭回家路上，原本忐忑焦慮和自我懷疑，感謝陌生車主叔叔的用心寬慰，臨下車他對我說‘姑娘，別著急，慢慢找’，一路善意和支持讓我倍感溫暖，對迷茫的我特別重要。”

更有用戶因開心愉快合乘而送出小紅花。比如花語為“順風妙妙車”的最美小紅花：“第一次拉順風車，有乘客在車上給我拉小提琴聽！簡直是太寶藏了吧！太夢幻的順風車之旅了！希望你們兩位長長久久，恩恩愛愛哦！”

值得一提的是，12朵最美小紅花映照的善意，和嘀嗒出行不久前發布的《順風車與陌生人信任度調研報告》中，“陌生人善意Top10”一脈相承。該報告顯示，超七成受訪用戶表示“在生活中收到過來自陌生人的小善意”，其中排名前十的具體表類型分別為贊美鼓勵、善意提醒、搭把手、真誠感謝、路上禮讓、相互信任、幫忙拿放行李、關照投喂、照顧老人/孕婦/孩童、以及包容體諒。

而此次12朵最美嘀嗒小紅花多送花者，也表達了對小紅花功能的喜愛。一位最美小紅花送花者回憶道，“當時的確是有感而發，特別想記錄下來，后來發現有小紅花，可以在行程結束后把善意傳遞給對方。當面表達善意可能太簡單會有些拘謹，書面文字更真誠細膩，讓感謝更有力量。”而不少送花者提到，“嘀嗒出行客服人員應當獲得最美小紅花”，因為他們將善意雙向傳遞，構筑起車乘之間的溫暖橋梁。

最美小紅花引廣泛共鳴 網友真誠點贊善舉 表達深有同感

此次參與評選的近70朵小紅花收獲近萬條評論，很多網友表達感同身受，分享類似經歷，或真誠點贊，提煉處事哲理。比如“為他人撐傘，更是為自己撐傘”、“他人的暖心，也是自己的責任心”、“愛出者愛返，福往者福來！”

很多網友分享了故事打動自己的理由。比如“這就是順風車的意義吧，車主想在順路的情況下增加一部分收入，乘客想在適合的時間內以更合適的價格到達目的地，而與人方便與己方便把這個過程升華了，把簡單的一個交易變成了有溫度有善意的過程！”

有網友看到車主主動送還手機的故事后這樣評論：“乘客在原地等待時，發現電話靜音后她內心一定是焦急慌亂的，而等待一會車主的車突然停在跟前，無疑是給乘客吃了一顆定心丸，車主拾金不昧令人欽佩”。

而在看到車主將攜帶大包小包的乘客“一腳油門”送到家門口時，很多網友分享了類似暖心經歷，比如“帶東西多或者自己看病走路不便，多走幾步路對乘客來說都很困難，車主能理解到這一點，很可貴”，比如“將心比心，舉手之勞成人之美，做人做事都是好樣的”，又比如“對那些攜帶行李的乘客，我都是直接送到樓下，對車主而言也就是一兩腳油門的事情”。

在看到乘客在后座小提琴給車主聽的最美小紅花時，網友紛紛評論“狠狠羨慕了！”、“太浪漫了！”，并分享類似經歷——“有一次拉上了一位京劇學生很開朗，在車上高高興興唱了一段，我開心她也很開心，這就是順風車最大的價值?！?/p>

也有網友因為自身在嘀嗒順風車上的美好體驗而真心點贊，“大多數車主都是心善之人，這也是嘀嗒順風車的特色，注重車主與乘客雙方感受”、“人間自有真情在，感恩陌生人的理解與關愛，感恩在嘀嗒的每一次相遇”……

讓隨手小善從出行場景延伸到社會更多角落

人間煙火氣，最能撫人心。從網友評論不難看出，源自普通百姓日常生活，輕松接地氣的正能量，更能引發廣泛共鳴和踐行效仿。此外，關乎人性的話題總會引發熱議，在某種具體情境下人本能會做出何種選擇，總會激發人們對價值觀和倫理道德的深刻探討，并從中更加堅定善念的意義。

12朵最美小紅花故事正是陌生人之間信任友善畫面的縮影。事實上，小紅花故事中的信任畫面包羅萬象，映照大眾日常生活方方面面。在此前嘀嗒出行發布的《順風車與陌生人信任度調研報告》中，基于2023-2024年嘀嗒小紅花故事總結出了近五十幅信任畫面，既有車主送乘客的場景，也有乘客送車主的場景，還有車主乘客互送場景，比如車主提醒趕高鐵/飛機乘客帶身份證、察覺乘客低落車主鼓勵安慰等，遇同路人路堵或飛機延誤而耐心等待等，大雪天乘客主動幫忙推車、乘客幫車主哄孩子或者長途幫車主開車等等……

可以說，在不同地域、不同階段、不同場景下，小紅花都可以成為陌生人善意的橋梁，用點點星光照亮生活每一程。嘀嗒出行也將通過線上規則機制的切實踐行、理念有效引導，以及基于更多場景去構建陌生人信任框架，鼓勵用戶用心傳遞感謝，讓更多陌生人的善意被看見并延伸到社會更多角落，進一步涵養和善禮讓文化，為群眾性精神文明建設注入更多新力量。