客戶端下載

          logo

          當前位置:首頁 > 資訊 > 資訊詳情

          導航服務不能續費,官方也解決不了,車主:捷豹真要停擺了?

          AGKC阿貴藝車 | 03-02

          21325

          就在日前,有第三方媒體曝光出2018-19款捷豹XFL出現免費的導航功能服務到期,多位車主反映稱:買車的時候沒有告知該功能只能免費使用三年,而且現在還找不到續費通道,嚴重影響日常使用。與此同時,車質網上還有不少車主反映:購買2021款捷豹XFL時承諾終身免費,但也出現“到期續費”的提醒。

          從狀況上看,這都屬于網絡后臺維護的問題,可這個小問題也同樣會引起人們的不安——當一個品牌走向終點,網絡服務也會跟著出問題。目前的捷豹已經宣布停產多款車型,所以很多人認為捷豹進入“既重置又停滯”的疊加態,而LGBT的宣傳調性,又讓人們對這個陷入掙扎的豪門捏一把汗……

          也是因此有不少網友開始質疑:國產捷豹是跟上節奏?還是獨立發展?

          網絡服務不能解決,捷豹真停滯了?

          說實話,找不到續費通道、用戶權限異常按照常理應該是屬于后臺BUG,如果這種問題出現在健康的品牌身上,系統維護下就能解決。但捷豹這次卻讓人費解,車主反饋稱經銷商并沒有給出車載導航續費的方案,而是讓車主使用Carpaly等功能替代原車導航,這樣一來車輛原有的導航就成了擺設。

          換而言之,如果一個品牌如果連系統后臺BUG都不能解決,這就真的讓人細思極恐了。這樣難免讓人聯想到捷豹的市場表現,以及其未來的發展狀態。

          數據顯示,2024年捷豹路虎全球銷量是43.47萬輛,同比上漲3.3%,其中主要的推動作用的是路虎,衛士和攬勝成了大功臣,捷豹則只字不提。到國內市場,整體市場表現同樣不景氣,首先是國產捷豹終端銷量為18425輛,同比跌幅23.3%。其次是進口捷豹為2882輛,同比增長20.33%,對此有人認為這是經銷商在清庫存。

          到2025年1月,國產捷豹的銷量只有484輛;進口捷豹F-PACE為48輛,同比跌幅54.29%;F-TYPE有4輛。從數據上看,捷豹在中國市場已經到了一個非常危險的邊緣,且在2024年12月有人爆料稱:國產版的捷豹車型也將在2025年停產,然后全面轉向電動化。

          只不過在此期間,捷豹將處于停擺狀態,那樣的話是否還會有人來維護當下捷豹的網絡服務,就成了未知數了。而這也是車主們最擔憂的地方,他們很可能也無法通過花錢續費來延續一些增值服務,如果經銷商不能做好這方面的善后,就算捷豹真能通過電動化轉型并在2026年歸來,那被摧殘到谷底的用戶口碑,也有可能讓其翻身無望。

          海外版捷豹沖擊電動超豪,國產該跟進嗎?

          就在近期,捷豹新車TYPE 00諜照已經曝光,有消息稱其定價達到15萬-20萬美元,相當于109萬~145萬人民幣。目前在該價位上車型有奔馳EQS,保時捷Taycan、特斯拉Model S,遠高于捷豹現有車型。

          可以說這款新車是捷豹電動高端化轉型的開始,這也符合JLR的規劃,或許能通過電動豪華派車收獲一些情懷粉。但對于國內捷豹的發展就產生了分歧,有人認為國產捷豹或許應該跟進,就像國產路虎的店里能看到攬勝、衛士一樣,國產捷豹店里能有一個角落,展示捷豹轉型后的這款旗艦產品。

          而認為不該跟進的人也有充分的理由:

          其一,捷豹在國內的根基薄弱,不能碰瓷路虎,粉絲完全不買賬。

          其二,TYPE 00很難有優勢,根據官方數據,TYPE 00最大續航是692km,直流快充15分鐘能增加322km續航。而高續航、高效快充、高性能堪稱國產30萬級強勢新能源車型的標配。像小米SU7的最大續航可達到800km(CLTC)以上,快充15分鐘增加續航350km。極氪001最大續航也能達到700km以上,快充5分鐘增加續航120km……可以說TYPE 00面對國內市場的競爭力很有限,很難獲得消費者的關注。

          其三,LGBT元素拉滿的宣傳讓國內網友感到不適,又積累了不少負面口碑,這是最致命的弊端。

          在這樣的條件下,國產捷豹真的沒必要跟進,一方面賣不動,另一方面是LGBT宣傳會影響品牌形象,得不償失。相較之下維護好網絡服務、打造符合中國市場的產品,服務好國內消費者反而更重要,因為這是活下去的基礎。但要是還有更多人出現開頭車主那樣,找不到繳費通道、官方無力解決,捷豹真的危險了。

          水滴汽車公眾號
          掃碼關注,獲取更多汽車資訊
          水滴汽車
          掃碼下載水滴汽車APP

          熱門評論(0)

          加載更多

          熱門車系資訊

          更多 >

          D7 DMH

          12.58-14.58萬元

          雅閣

          17.98-25.98萬元

          奧迪 e-tron

          54.68-64.88萬元

          杰德

          12.99-18.38萬元

          思域

          11.99-16.99萬元

          1. 北京水滴交互網絡科技有限公司

          Copyright @ 水滴汽車 京ICP備17030485號-2 京公網備 11010102003639號